Pesan error ERR_NAME_NOT_RESOLVED biasanya muncul saat kalian mencoba masuk ke situs web. Ketika error ini terjadi, ada juga pesan yang memberi tahu kalian bahwa “web page is not available”.
Pesan error “This webpage is not available: ERR_NAME_NOT_RESOLVED ” ini juga dapat muncul di perangkat Android di browser Google Chrome, di aplikasi Google Play Store, atau di aplikasi pihak ketiga (sistem operasi lain dengan Google Chrome browser, misalnya di Windows 10, macOS atau iOS). Dalam kebanyakan kasus, error ini terkait dengan masalah dengan DNS server atau koneksi DNS server. Mari kita coba mencari cara mengatasi ERR_NAME_NOT_RESOLVED di Google Chrome.
DAFTAR ISI
Cara Mengatasi Err_Name_Not_Resolved
1. Hapus Cookie Browser
Cookie browser dapat memblokir DNS Internet kalian dan kemudian menyebabkan error ERR_NAME_NOT_RESOLVED. Kalian dapat mencoba menghapus cookie browser untuk memperbaiki error ini. Untuk melakukannya ikuti petunjuk dibawah ini:
- Ketik “chrome://settings/clearBrowserData” di address bar dan tekan Enter pada keyboard kalian.
- Hanya periksa Cookies and other sites and plugin data. (Ini berarti kalian hanya ingin menghapus jenis data ini.) Kemudian klik Clear browsing data.
Semua cookie di browser kalian dihapus. Kalian dapat memeriksa dan melihat apakah masalahnya sudah teratasi sekarang.
2. Flush Dan Renew DNS
Flush dan renew DNS adalah cara yang sangat baik untuk memperbaiki ERR_NAME_NOT_RESOLVED di Google Chrome. Metode ini cukup mudah dilakukan dan sangat efektif.
- Tekan tombol logo Windows atau klik Start Menu dan kemudian ketik “cmd”. Klik kanan pada Command Prompt dan pilih Run as administrator.
- Ketikkan baris berikut. (Tekan Enter setelah setiap baris kode dan tunggu selesainya setiap proses, lalu ketik baris berikutnya.)
- ipconfig /flushdns
- ipconfig /renew
- ipconfig /registerdns
- Tutup Command Prompt dan restart komputer. Kemudian lihat apakah error sudah terselesaikan.
3. Ubah DNS Address Ke Public DNS Google
Mengubah DNS address menjadi publik address dapat membantu kalian memperbaiki masalah browsing yang disebabkan oleh DNS. Kalian dapat mengubahnya dengan membuka DNS address server yang disediakan oleh Google.
- Tekan Win + R. Ketik “control” dan tekan Enter.
- Di Control Panel, klik Network and Sharing Center.
- Klik Change adapter settings di panel kiri.
- Klik kanan pada koneksi yang menghubungkan komputer kalian ke Internet, lalu pilih Properties.
- Pilih item Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4), lalu klik Properties.
- PilihUse the following DNS server address. Masukkan 8.8.8.8 untuk Preferred DNS server dan 8.8.4.4 untuk Alternate DNS server.
- Klik OK, lalu lihat apakah metode ini menyelesaikan masalah.
4. Periksa Firewall Dan Aplikasi Keamanan
Firewall atau aplikasi keamanan yang kalian gunakan dapat memblokir koneksi jaringan atau browser dan dengan demikian membuat error DNS. Periksa pengaturan firewall dan aplikasi keamanan kalian. Mungkin kalian perlu unblock browser dan koneksi jaringan kalian. Atau kalian dapat mencoba menonaktifkan firewall atau aplikasi keamanan untuk melihat apakah error sudah terselesaikan.
5. Reinstall Chrome
Menurut beberapa pengguna, Err_name_not_resolved dapat terjadi jika pemasangan Chrome kalian rusak. Ini dapat terjadi karena berbagai alasan, dan jika kalian ingin memperbaiki masalah ini, disarankan untuk memasang ulang Chrome.
Ada beberapa cara untuk melakukannya, tetapi yang terbaik adalah dengan menggunakan sotware uninstaller seperti IOBit Uninstaller. Dengan menggunakan software uninstaller, kalian akan sepenuhnya menghapus semua file dan entri registri yang terkait dengan Chrome, memastikan bahwa masalah tidak muncul kembali.
Setelah kalian meng-uninstall Chrome, cukup instal versi terbaru lagi dan periksa apakah itu membantu. Beberapa pengguna juga merekomendasikan untuk mencoba versi Beta atau Canary. Ini adalah versi Chrome yang akan datang, dan sering kali tersedia pembaruan dan perbaikan terbaru, jadi jika kalian perlu memperbaiki masalah secepat mungkin, kalian dapat mencoba salah satu versi ini.
6. Flush Chrome DNS Cache
Menghapus/membersihkan DNS cache dapat membantu memperbaiki masalah koneksi host yang mungkin kalian alami saat mengakses beberapa halaman web. Untuk mendapatkan kinerja akses Internet yang lebih baik, Google membangun sistem caching, tidak hanya untuk konten situs tapi juga DNS. Google Chrome memang memiliki sistem caching DNS internal bawaan, ini merupakan fitur tersembunyi yang memungkinkan pengguna membersihkan cache host DNS Chrome secara manual dari dalam browser itu sendiri. Untuk melakukannya ikuti petunjuk dibawah ini:
- Buka tab baru pada Chrome lalu ketikan “chrome://net-internals/#dns“.
- Selanjutnya klik Clear host cache dan restart Chrome.
7. Update Driver
Masalah ini terkadang dapat terjadi jika driver network adapter kalian sudah outdated, oleh karena itu kalian disarankan untuk memperbaruinya. Untuk melakukannya, kalian dapat mendownload driver dari situs web produsen network adapter kalian.
Ada cara lain yang lebih praktis untuk mengupdate driver di PC. Kalian bisa menggunakan alat pihak ketiga seperti Driver Booster yang secara otomatis mendownload semua driver yang sudah ketinggalan zaman di PC.
8. Nonaktifkan Semua Extension
Seperti yang kita ketahui Google Chrome mengizinkan penggunannya untuk menambahkan extension. Extension merupakan pernak–pernik yang bisa kita gunakan, salah satunya untuk menambah dan mempermudah produktivitas.
Tetapi terkadang meng-install terlalu banyak Google Chrome Extension dapat memperlambat kerja browser kalian. Ditambah lagi menginstall extension yang tidak cocok bisa menyebabkan error pada aplikasi Chrome, oleh karena itu kalian disarankan untuk menonaktifkan sementara semua extension yang terpasang. Ikuti petunjuk dibawah ini untuk melakukannya:
- Klik ikon Menu di pojok kanan atas dan buka More tools > Extensions.
- Temukan extension yang ingin kalian nonaktifkan dan klik ikon switch kecil di sebelahnya. Ulangi langkah ini untuk semua ekstensi yang tersedia.
- Setelah kalian menonaktifkan semua ekstensi, restart Chrome.
Saat Chrome di-restart, periksa apakah masalahnya masih ada. Jika tidak, pasti ekstensi yang menyebabkan masalah ini. Untuk memperbaiki masalah, aktifkan semua ekstensi yang dinonaktifkan satu per satu hingga masalah mulai muncul lagi. Setelah kalian menemukan extension yang bermasalah, hapus dan masalah akan terselesaikan secara permanen.
9. Restart Router/Modem
Jika kalian mendapatkan Err_name_not_resolved di Chrome, masalahnya mungkin bisa saja pada router kalian. Gangguan jaringan sementara dapat terjadi, dan untuk memperbaikinya, kalian bisa merestart router/modem. Untuk melakukan itu, cukup tekan tombol Power di router kalian dan tunggu selama 30 detik atau lebih. Kemudian tekan tombol Power lagi, dan tunggu hingga router kalian melakukan booting sepenuhnya. Setelah router kalian melakukan boot, periksa apakah masalahnya masih ada.
10. Gunakan Browser Alternatif
Jika masalah ini tidak ada kaitannya dengan koneksi internet atau perangkat hardware yang kalian gunakan dan kalian tidak ingin menghabiskan waktu mencari tahu cara melewati error ini, kalian dapat dengan mudah beralih ke browser alternatif. Ada banyak opsi yang bisa kalian pilih seperti Firefox, Opera, atau browser lainnya.
Baca Juga: 15 Browser PC Paling Ringan Untuk Spek Rendah
Kesimpulan
Jadi itulah cara mengatasi Err_Name_Not_Resolved Google Chrome. Error ini dapat mencegah kalian mengakses Internet. Tetapi sekarang kalian sudah mengetahui bagaimana mengatasinya, admin harap salah satu dari solusi ini dapat mengatasi masalah kalian.
Sekian artikel 10 Cara Mengatasi Err_Name_Not_Resolved Google Chrome. Nantikan artikel menarik lainnya dan jangan lupa share artikel ini ke teman-teman kalian. Terimakasih…